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邓先生是广州某超市里面的商户，5月15日下午，邓先生乘扶梯上楼时，发现一老人带着孩子走错扶梯，两人在电梯上逆行，老人已步伐不稳，邓先生连忙上前先将老人扶稳后，将电梯紧急按停，再将孩子抱到安全地带，及时消除了安全隐患，“老人是要下楼，后来我给他指了下去的电梯方向。”

邓先生介绍，15日下午6点半左右，他从超市2楼乘坐扶梯上楼准备去买点东西，“到3楼电梯口的时候，就看见一个老人带着一个小孩在那里。”起初，邓先生以为对方在找东西，但回头看时发现，两人已经站上扶梯，但因扶梯还在运行，老人和小孩几度没有站稳，“他俩一直在来回走。”

监控显示，邓先生发现后，担心老人摔倒，急忙上前扶住老人。期间老人已站上扶梯，并没有往回走的迹象，邓先生看到旁边的紧急按钮后，便尝试按了一下，之后扶梯停止运行，邓先生第一时间将小孩抱到安全地带，之后老人也走了回来。

“我当时也很着急，怕他们摔倒，好在及时按了紧急按钮。事后问了一下他们应该是要下楼，但是老人没有弄清楚电梯的方向，以为这边也可以下去。后来我给老人指了下去的扶梯方向。”邓先生今年30岁，是四川人，在广州已经近15年时间，“看到了肯定要去帮忙，就是件小事，老人带着小孩出行还是要注意安全。”

潇湘晨报记者张沁